以學生為本 一站式服務——黃山學院大學生事務中心揭牌運行
時間:04-03 來源:黃山學院 出處:www.gd-seeyon.com
3月30日,對于黃山學院大學生來說是個溫馨特別的日子,因為從這一天起,他們將不再經歷為辦一件事必須在各個部門之間奔波的煩惱,專門為他們提供“一站式”服務的大學生事務中心正式投入運行。
當日上午10點18分,校大學生事務中心揭牌儀式在逸夫圖書館一樓門廳隆重舉行。安徽省教育廳副巡視員張培銀與院長汪建利為大學生事務服務中心揭牌。紀委書記吳邦貴、副院長胡家俊,黨委委員、組織部長胡一寧,各教學單位、各部門中層以上干部與學生代表等100余人參加了揭牌儀式。揭牌儀式由學生處長莊丹婭主持! ∈d和校領導到中心現場指導工作。張培銀在現場指出,學生是我們的希望和未來,為學生服務是學校工作的出發點和落腳點。大學生事務中心的成立是新形勢下為學生提供一站式服務的創新模式,既優化了資源,又提高了辦事效率。大學不僅要有大樓、大師,還要有大德、大道,學校要做好管理育人、細節育人工作,大學生事務中心在為學生提供優質高效服務的同時,也將教會他們如何服務他人、服務社會! 『铱≡诮遗苾x式發表講話。他說,學生是學校一切工作的出發點和落腳點,設立大學生事務中心是“一切為了學生、為了學生的一切、為了一切學生”辦學要求的進一步落實。他要求,各職能部門對進駐中心的窗口要充分授權,簡捷程序。中心各窗口單位要團結協作、密切配合,把中心作為樹立部門工作形象的窗口、作為展現本部門優良作風的窗口,建設成傳遞愛心真誠服務的平臺;中心的各位老師對前來辦事或咨詢的學生要接待有愛心、交流有誠心、傾聽有耐心、受理有細心,要注重與學生的溝通,想學生之所想,急學生之所急,解學生之所難,努力使中心成為解決學生實際困難、服務學生日常需求的快捷通道。事務中心工作人員代表蔡懷芳在儀式上作表態發言。
大學生事務中心以“方便學生辦事,解決學生困難,維護學生權益,促進學生成長”為宗旨,通過“一站式”服務,構建起一個集教育、管理、服務于一體的新的學生工作平臺。中心將圍繞學生的教育管理、幫困助學、權益維護、學務管理、就業指導、后勤保障等實際需要開展工作,首批由學生處、教務處、保衛處、后勤集團、現教中心、團委、總務處等部門在大學生事務中心設立服務窗口,開展服務項目40余個。
為真正體現“以生為本,一站服務”的工作理念,中心實行首問負責制和“一站式”工作模式,各入駐部門指定項目責任人,負責本部門在服務大廳的服務項目。中心還特別設立了校領導接待處,屆時校領導將定期在中心面對面接待學生,聽取學生心聲,解決學生難題。
為方便學生,事務中心大廳內還配備了桌椅、紙和筆,設立了“心語吧”和“我想說”,收集學生對事務中心的意見和建議。此外,中心還設置了信息查詢處,并配備電腦供學生查詢相關信息;公告欄和電子屏則隨時發布相關服務信息。揭牌儀式結束后,在校領導汪建利、吳邦貴的陪同下,張培銀還參觀了徽州文書博物館和信息工程學院機械及自動化實驗室。

張培銀與汪建利為大學生事務服務中心揭牌

省廳和校領導到中心現場指導

學生正在事務中心辦理相關事務

張培銀參觀徽州文書博物館
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